Procon de Macaé suspende atendimento presencial até quarta
Audiências continuam; protocolo funciona no quinto andar do Cealo e consumidores podem procurar o órgão por e-mail.
O atendimento presencial ao público no Procon de Macaé está suspenso por causa de obras, com retorno previsto para quarta-feira (11), às 13h. A interrupção começou na quinta-feira (5), segundo aviso da Prefeitura, e afeta quem precisa abrir ou acompanhar uma demanda diretamente no balcão.
As audiências serão mantidas durante o período. O setor de protocolo funciona no quinto andar do Centro Administrativo Luiz Osório, o Cealo, na Avenida Presidente Sodré, 466, no Centro. O canal indicado para consumidores que necessitam de orientação é procon@macae.rj.gov.br.
O comunicado descreve a intervenção como uma melhoria no serviço, mas não informa a natureza detalhada dos trabalhos, o custo, a empresa responsável nem o contrato correspondente. A data anunciada é uma previsão de reabertura, não uma confirmação de obra concluída.
Na manhã desta sexta-feira (6), o aviso municipal era a referência disponível para o funcionamento. Quem tiver audiência marcada deve observar que a suspensão divulgada se refere ao atendimento geral e não cancela automaticamente a sessão.
Fonte: Prefeitura de Macaé, aviso do Procon publicado em 5 de novembro de 2026, às 16h47.